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“长水”风景线——昆明机场COP15志愿服务见闻 抒鑫

 

多样世界,生生不息;

七彩空港,浓浓绿意。

连日来,前往昆明长水国际机场乘机的旅客和前来春城昆明参加《生物多样性公约》缔约方大会第十五次会议(COP15)的中外来宾惊奇地发现:五彩缤纷的鲜花悄然盛开在T1航站楼内外,各式各样的鲜花被艺术地摆放成具有七彩云南元素、生物多样性元素的造型,将候机大厅妆点得犹如美丽的花园;七彩花田鲜花遍地盛开,层次分明,线条明快,远眺极为壮观,用鲜花制作的巨型标语“七彩云南欢迎您”格外引人注目,机场处处上演着“春城无处不飞花”的盛景。

何止是鲜花绿植,花团簇拥,机场COP15氛围营造更是锦上添花。“据不完全统计,云南空港雅仕维COP15氛围营造物料制作及上画共计约5370平米,其中灯箱类71面、吊旗类4幅、看板类59块、展架类32个、桌面亚克力摆件370个、立体景观展台4个、氛围营造贴纸1660幅、道路灯杆旗249幅、迎宾服务台2个、会议室背景墙美化11面、电子媒体上画119面。”采访现场,一位工作人员向我介绍起来。航站楼内外,当真不同凡响,“生态文明,共建地球生命共同体”“七彩云南,‘象’往的地方”“世界生物多样性,昆明春城相约”等标语展示更是随处可见,候机楼、公务机楼、百事特区域、场区主要道路位置设置的COP15公益广告,同样吸引眼球,众多COP15景观小品、标识标牌、宣传海报等引得过往旅客驻足观赏、拍照打卡。

联合国COP15是一次国际性大型重要盛会,而云南空港恰恰是云南对外形象集中展示的主要窗口。穿梭在装扮一新、气氛浓郁的航站楼内,真情服务的青年志愿者,融为一道道靓丽的风景线,风采无限。

采访现场,笔者见到了负责志愿者后勤保障工作的小组长韩佳洋。眼前的佳洋,俨然是一位身材高挑、深目高鼻的姑娘,特别像新疆美女,一双带点浅绿色的眸子,清凉的像沙漠里的甘泉一样,清澈明亮如同一泓碧水,她的皮肤仿佛透明的水晶色的新疆提子一样,晶莹剔透的让人不忍多看。

“佳洋,快十年没见面了,依然还是那么漂亮,可以介绍一下机场志愿服务的基本情况吗?”寒暄几句,我把问话引入正题。

“好的,谢谢您来采访我们志愿者。”稍微低头停了一会儿,略一思索,韩佳洋扑闪着美丽修长的睫毛,抬头看着我说:“我们一共26名机场志愿者,换班服务于控制区内几个志愿服务点,比如D岛、H岛问询台、安检问询台,过了安检后面的导乘台,廊桥到达和远机位到达,以及3、4号候机厅和7AB候机厅都我们的点。这些天,我们秉承‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿服务精神,用微笑和真情为COP15参会来宾及其他旅客提供面对面、心贴心的服务保障。”

正在这时,一位依靠拐杖、举步维艰的老人向这边走来,看起来腿脚不便,走路颤颤巍巍的,行动相当迟缓。志愿者王华急忙迎上前去,热心的搀扶老人,在50米开外的地方找到座位,安顿好老人坐下,一起拉话,随后又联系上了老人的家人,这才放心地离开。

笔者看到,在每一个志愿服务点位,为COP15参会人员和旅客提供问询服务、引导服务、语言服务、文明宣传和应急服务保障的志愿者不停忙碌着。各点位设有明显的COP15志愿服务标识,方便参会人员抵达机场航站楼后能够第一时间找到志愿者。

身边有情,心中有光。“志愿者们主动帮助参会人员填写云南健康码和行程卡,引领有需要的人员快速进行核酸检测,协助他们提取托运行李,引导他们便捷地抵达迎宾台。这其中,机场控制区内的志愿服务与城市志愿者的服务工作无缝衔接,确保了COP15参会人员在机场能够享受到全流程高效的服务品质。”采访现场,准备为其拍摄《诚信空港》杂志封面的志愿者李青潞主动介绍。不得不说,眼前的李青潞一身民航工作制服,身材匀称,体态柔美,面容姣好,媚清目朗,一位风姿秀逸的民航人。

不一会儿,笔者转悠到B一层COP15迎宾台。这是一处由18名西南林业大学学生组成的志愿服务点。这些大学生志愿者就是一群向上的力量,他们用坚守和热血守护在这处小小的天地,吹响了真情服务与会来宾的集结号。“仅10月9日至10月14日,我们就接待了1003位嘉宾。”采访现场,志愿者秦永平热情介绍道,眼里满是骄傲和兴奋。

送人玫瑰,手留余香;爱心涌动,情满“长水”。已是晚上八点钟,结束了一天的采访,而志愿者们还在各自的岗位上忙碌着、忙碌着、忙碌着!

(本文配图均为作者抒鑫 摄影)

 

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最新评论

12月24日 12:09

10月23日 09:59

  • 抒鑫  : 非常感谢林老师!

    2021-10-22 14:32 1

10月19日 09:54

  • 抒鑫  : 谢谢您——马老师!

    2021-10-22 14:32 1

10月18日 21:17

  • 抒鑫  : 十分感谢啦!

    2021-10-22 14:32 1

10月18日 11:14

  • 抒鑫  : 谢谢您!

    2021-10-22 14:33 1

10月17日 23:57

  • 抒鑫  : 成分感谢老师!

    2021-10-22 14:33 1

10月17日 22:13

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