暴雪游戏国服停服 玩家数字资产权益应得到保障
滇中巨兽.avi
发布于 云南 2022-11-25 · 4608浏览 1回复 5赞
日前,暴雪娱乐发布声明,由于同网易的现有授权协议将在2023年1月23日到期,将暂停在中国大陆的大部分暴雪游戏服务,拥有庞大玩家群体的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》等游戏都在其列。

几天过去,各种小道消息不胫而走。许多玩家在表示失望之余,都关心自己游戏账号的归属问题,虽然暴雪和网易方面均表示未消耗的虚拟货币等将退回,但游戏中购买的装备等物品,只能作为账号数据封存。
游戏玩家和代理商之间是一种服务合同关系,既然是服务合同就要有服务期限,提前2个月告知游戏玩家关服不足以弥补长期游戏玩家充值造成的损失。游戏企业制定的游戏用户许可协议格式条款,不能成为随意终止服务合同的合法理由。网易和暴雪终止合作后,如何补偿游戏玩家,既是一个企业诚信经营问题,也是法治课题。游戏企业如何保护关服、停服情况下消费者权益需要完善法律制度。

一直以来,国内游戏的行业管理对游戏玩家并不公平,或者说消费者并没有参与到游戏行业规则的制定过程。实际上,国内大量游戏在开服几个月到一年间,因没有市场而关服的特别多。这个时候充钱的游戏玩家就没办法主张权益。一些游戏平台为了吸引玩家会给一些平台游戏币补偿,吸引关服游戏玩家到其他游戏继续充值。
而像《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《星际争霸》这样的现象级游戏,持续时间长,这样一款陪伴玩家时间长的游戏,老玩家累计充值金额或达几万、几十万甚至上百万元的都有。一旦终止服务,关闭服务器,将意味着这些充值的玩家将面临竹篮打水一场空的局面。

在保护消费者权益方面,手机保修一年,电脑主板保修两年,电器等都有法定的质保期限。而游戏产品的服务期限却没有,而游戏玩家充值的金额很容易达到几万,数十万,百万的水平,如果不对游戏企业服务年限做出强制性规定,或者如果提前关服退赔游戏玩家做出规定,游戏玩家的利益无法保障。这将损害游戏产业发展。最终那些注重保护消费者权益的游戏产品和企业生产下来,不注重玩家权益保护的游戏产品和运营商将失去市场。(滇中巨兽)
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我是一根葱,站在风雨中,谁敢拿我去蘸酱,K他老祖宗!
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