过年前后，没有收到一张稿费单。

一张都没有，似乎这一切都是正常的。

可有发表稿子的编辑多次说，稿费已发，请查收。

除了打在银行卡上的，我感觉汇款单也应该有几张了，信箱里怎么会一直没有呢？

我给在邮局工作的一位写作的朋友打电话，请他帮我查一下。

去年，我曾经在邮局查到八张汇款单，有的已经退回去了，有的尚可以取。

是一位邮政服务窗口姓黄的工作人员主动打电话通知的，她人真是不错。

我有些搞不清楚了，明明有我的汇款单，地址也清楚，为什么不给送呢？

我联系过相关的投递员，可他们人员换来换去的，最后也不知该找谁了。

我问了一下工作人员，黄女士说，他们也很生气，因为一张张的汇单给退回来，他们还得退回给汇款方，也很麻烦。

我猜想，这是投递站的事，是投递员不负责任。

我看到那位姓黄的工作人员拿出一大摞退回的汇款单（盒子里还有不少）。心想，得有多少人收不到啊。

两个月收不到，照规定就得退回去了。

所以普遍出现这种情况，经常出现这种情况，一定是哪个环节出了问题。

去年我发微信说起不能安全收到汇款单的事，有很多微友跟贴，愤愤地说，他们也经常收不到普通的信件，收不到汇款单。

有的汇款单退回去，对方便不再寄了。即使是再寄，也很麻烦。

如果你再次投稿子，对方想到你上次连稿费都收不到，估计都不会给你再发表了。

如果你靠写作生活，盼着稿费买米下锅，你恨不恨邮局？

是，是不该邮局，难道该恨投递员吗？

去年，在我联系了投递员后，我很快删了微信，觉得那可能是偶然现象。

没想到，今年又出现了同样的问题。

在报社每个月给作者寄稿费，也经常有作者收不到稿费，过一段时间退回来的情况。

重新联系寄，一折腾得几个月时间——对方没有卡号的情况下，还是很可能收不到。

有些作者不理解，把怨气撒到我们身上，好象我故意让他收不到。

他们也不容易，我不能发火，只好耐心解释，软语安慰。

平寄的样报，也有不少收不到的。

不在意的，收不到就收不到了，有些想收留的，就得联系让重寄。

担心平寄收不到，有时就只好选择快递，十几二十块钱，报账太麻烦，宁愿自己出。

遇到这种事，出力出钱都不能落个好。

因为寄样报是你应该寄的，我收到才算你寄了。

真是有理也说不清。

我一直在想，邮局的投递员怎么那样不负责任呢？

怎么就没有人管一管呢？

遇到这种收不到稿费和样刊的情况，去找邮局理论，我估计得有人被气哭。

我遇到这样的情况多了，心情也受影响。

有时本来打算用某一个下午写作的，结果写不成了。

政通人和，天下太平多么重要。

有些邮政部门，该被追责。

我记得有一年去济南《当代小说》开笔会，会上山东省作家协会主席张炜先生非常气愤地说到邮局不负责的事。

他说自己就经常收不到邮件。

朋友给他寄一本书，寄了多次，六七次吧，真要命，结果还是没能收到。

他气得要吐血了，投诉也没有用，这种事仍在频频发生。

如果中国邮政做得好，没有谁愿意抹黑它，说它说不好。

在还能收到汇款单的日子，有一次一位文友的稿费单寄到了我的信箱。

幸好我们是朋友，离得近。

地址写得清清楚楚，我们都很诧异为什么会发生这种情况！

这种情况发生了不止一次。

我的稿费单明明写了家里的地址，有两次却放到单位了，是门卫交给了我。

如果门卫不认识我，估计又会被退回了。

有些外地报纸的订户，应是邮局投送的，有时也会收不到报纸。

我家的信箱，就有几次收到别人家的报纸。

上面有写门牌号的，我便还了回去。

有些没有写的，我也只能放到信箱外面等人认领。

十年前，以上这些问题应该是较少的，现在应该是普遍的问题了。

这些问题的出现，不知说明了什么。

就我本人，我对邮政部门的信任感已经大大降低了。

我相信，有很多人和我有一样的感受。

在讲诚信的社会，中国邮政等于是在给政府抹黑。

如果邮政系统自己管理不好，应该有相关部门管一管了。

我在邮政部门工作的朋友得知我的遭遇，也很不好意思。

他是中国邮政的一员，但他没有解决问题的办法，只能表现得不好意思。

我打心里感谢他的帮忙，因此也为他的不好意思而有些不好意思。

中国邮政，是你制造了我和朋友之间的不好意思。

你好意思吗？

我想，我写这篇文章大概也起不了多大作用，但我得写一写。

我想把这种情况反映一下。

因为这种情况一直持续下去，就会有更多的人遇到这种问题。

有些部门，有些人，还是会不在意别人的感受，不负责任。

现在已经有不少人对邮政感到不满了，觉得它可以取消了。

我就气得想过报警，追究相关人员的责任。

如果一切正常畅顺，谁吃饱了撑的会对什么单位不满？

这一次，我给邮局留了我的联系方式。

他们说，看到我的汇款单会联系我来自取。

但是，那些没有留联系方式的人呢？

邮局里还有很多张呢——有些虽然有电话，可是投递员退回来了。

在窗口工作的，他们也没有责任一一打电话通知啊。

我已经多次有汇款单退回的情况了，有些我都不再好意思联系对方邮寄了。

有些稿费又不是太多，真不想再麻烦人家再寄一次。

中国邮政，希望你能负起责任。(徐东)