中国邮政,希望你负起责任
雷刚
发布于 广东 2018-03-21 · 1.0w浏览 2回复 5赞

过年前后,没有收到一张稿费单。

一张都没有,似乎这一切都是正常的。

有发表稿子的编辑多次说,稿费已发,请查收。

除了打在银行卡上的,我感觉汇款单也应该有几张了,信箱里怎么会一直没有呢?

我给在邮局工作的一位写作的朋友打电话,请他帮我查一下。

去年,我曾经在邮局查到八张汇款单,有的已经退回去了,有的尚可以取。

是一位邮政服务窗口姓黄的工作人员主动打电话通知的,她人真是不错。

我有些搞不清楚了,明明有我的汇款单,地址也清楚,为什么不给送呢?

我联系过相关的投递员,可他们人员换来换去的,最后也不知该找谁了。


我问了一下工作人员,黄女士说,他们也很生气,因为一张张的汇单给退回来,他们还得退回给汇款方,也很麻烦。

我猜想,这是投递站的事,是投递员不负责任。

我看到那位姓黄的工作人员拿出一大摞退回的汇款单(盒子里还有不少)。心想,得有多少人收不到啊。

两个月收不到,照规定就得退回去了。


所以普遍出现这种情况,经常出现这种情况,一定是哪个环节出了问题。

去年我发微信说起不能安全收到汇款单的事,有很多微友跟贴,愤愤地说,他们也经常收不到普通的信件,收不到汇款单。

有的汇款单退回去,对方便不再寄了。即使是再寄,也很麻烦。

如果你再次投稿子,对方想到你上次连稿费都收不到,估计都不会给你再发表了。

如果你靠写作生活,盼着稿费买米下锅,你恨不恨邮局?

是,是不该邮局,难道该恨投递员吗?

去年,在我联系了投递员后,我很快删了微信,觉得那可能是偶然现象。

没想到,今年又出现了同样的问题。


在报社每个月给作者寄稿费,也经常有作者收不到稿费,过一段时间退回来的情况。

重新联系寄,一折腾得几个月时间——对方没有卡号的情况下,还是很可能收不到。

有些作者不理解,把怨气撒到我们身上,好象我故意让他收不到。

他们也不容易,我不能发火,只好耐心解释,软语安慰。

平寄的样报,也有不少收不到的。

不在意的,收不到就收不到了,有些想收留的,就得联系让重寄。

担心平寄收不到,有时就只好选择快递,十几二十块钱,报账太麻烦,宁愿自己出。

遇到这种事,出力出钱都不能落个好。

因为寄样报是你应该寄的,我收到才算你寄了。

真是有理也说不清。

我一直在想,邮局的投递员怎么那样不负责任呢?

怎么就没有人管一管呢?

遇到这种收不到稿费和样刊的情况,去找邮局理论,我估计得有人被气哭。

我遇到这样的情况多了,心情也受影响。

有时本来打算用某一个下午写作的,结果写不成了。

政通人和,天下太平多么重要。

有些邮政部门,该被追责。


我记得有一年去济南《当代小说》开笔会,会上山东省作家协会主席张炜先生非常气愤地说到邮局不负责的事。

他说自己就经常收不到邮件。

朋友给他寄一本书,寄了多次,六七次吧,真要命,结果还是没能收到。

他气得要吐血了,投诉也没有用,这种事仍在频频发生。

如果中国邮政做得好,没有谁愿意抹黑它,说它说不好。


在还能收到汇款单的日子,有一次一位文友的稿费单寄到了我的信箱。

幸好我们是朋友,离得近。

地址写得清清楚楚,我们都很诧异为什么会发生这种情况!

这种情况发生了不止一次。

我的稿费单明明写了家里的地址,有两次却放到单位了,是门卫交给了我。

如果门卫不认识我,估计又会被退回了。

有些外地报纸的订户,应是邮局投送的,有时也会收不到报纸。

我家的信箱,就有几次收到别人家的报纸。

上面有写门牌号的,我便还了回去。

有些没有写的,我也只能放到信箱外面等人认领。

 

十年前,以上这些问题应该是较少的,现在应该是普遍的问题了。

这些问题的出现,不知说明了什么。

就我本人,我对邮政部门的信任感已经大大降低了。

我相信,有很多人和我有一样的感受。

在讲诚信的社会,中国邮政等于是在给政府抹黑。

如果邮政系统自己管理不好,应该有相关部门管一管了。


我在邮政部门工作的朋友得知我的遭遇,也很不好意思。

他是中国邮政的一员,但他没有解决问题的办法,只能表现得不好意思。

我打心里感谢他的帮忙,因此也为他的不好意思而有些不好意思。

中国邮政,是你制造了我和朋友之间的不好意思。

你好意思吗?


我想,我写这篇文章大概也起不了多大作用,但我得写一写。

我想把这种情况反映一下。

因为这种情况一直持续下去,就会有更多的人遇到这种问题。

有些部门,有些人,还是会不在意别人的感受,不负责任。

现在已经有不少人对邮政感到不满了,觉得它可以取消了。

我就气得想过报警,追究相关人员的责任。

如果一切正常畅顺,谁吃饱了撑的会对什么单位不满?


这一次,我给邮局留了我的联系方式。

他们说,看到我的汇款单会联系我来自取。

但是,那些没有留联系方式的人呢?

邮局里还有很多张呢——有些虽然有电话,可是投递员退回来了。

在窗口工作的,他们也没有责任一一打电话通知啊。

我已经多次有汇款单退回的情况了,有些我都不再好意思联系对方邮寄了。

有些稿费又不是太多,真不想再麻烦人家再寄一次。

中国邮政,希望你能负起责任。(徐东)



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